Es ist NICHT möglich, NICHT zu kommunizieren!
Paul Watzlawick
Wann immer zwei oder mehrere Menschen zusammenkommen, entsteht zwischen ihnen eine Kommunikation. Doch Kommunikation ist lange nicht mehr nur „der Austausch oder die Übertragung von Informationen auf verschiedene Arten und Weisen (verbal, nonverbal, mündlich, schriftlich...)“. In der heutigen Komplexität und Schnelllebigkeit ist gerade die Kommunikation einer der elementarsten Schlüssel, der darüber entscheidet, ob wir erfolgreich sind, harmonische Beziehungen führen und unsere Ziele erreichen. Auch Nachhaltigkeit und Transparenz nehmen wieder mehr an Gewichtung zu.
Das Klima der Kommunikation kann so unterschiedlich wie das Wetter sein. Das Gute daran ist, dass wir es weitgehend steuern bzw. beeinflussen können. Indem wir ein besseres Gefühl dafür entwickeln, was zu einem positiven und was zu einem weniger förderlichen Klima beiträgt, können wir gezielt auf Veränderungen hinarbeiten, um die Kommunikation effizienter und damit erfolgreicher zu gestalten. Unsere eigenen Handlungen, Worte und Verhaltensweise haben direkten Einfluss auf andere Menschen.
Eines der bekanntesten Axiome des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick, das besagt, dass es NICHT möglich ist, NICHT zu kommunizieren, zeigt deutlich, wie wesentlich hier die Selbstreflektion und das Erlernen und das Anwenden von kommunikationsförderlichen Werkzeugen ist.
Im Privatbereich, mit dem Ziel vertrauensvolle, harmonische Beziehungen zu führen und im Berufsleben, um Informationen, die für einzelne Beschäftigte wichtig sind, gezielt weiterzugeben und sich auf zielführende, teamstabilisierende Weise auszutauschen.
Ein regelmäßiger offener Austausch von Informationen ist damit eine Voraussetzung, um erfolgreich, sicher und gesund miteinander leben und arbeiten zu können.
Dass Kommunikationsgeschick nicht angeboren ist, darüber sind sich die Fachkräfte heute einig. Doch was macht eine gute Kommunikation aus und welche Kriterien müssen dafür beachtet werden? Wie verbessern wir unseren Gesprächsstil und wie schaffen wir ein positives emotionales Grundklima?
Wir vermitteln Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitern/innen die Möglichkeiten und die Vielfalt der Kommunikation und die grundlegenden Erfolgsfaktoren für ein wertschätzendes, positives Gesprächsklima.
Erweitern Sie Ihren Horizont, eignen sie sich Kompetenzen an und bereichern Sie Ihr Alltags- und Berufsleben!
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